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优质服务

以及人之幼之心,服务教育

  鲁迅有一句话:俯首甘为孺子牛,形象、生动的反映了作为一名教师面对学生 ,对待教师职业的一种崇高的思想境界,即心甘情愿的为学生服务。教师如何当“孺子牛”呢?我认为,只有一句话:幼吾幼以及人之幼。想学生之所想,及学生之所急;想家长之所想,及家长之所急。只有当教师用发自内心深处的的爱心,把学生当成自己的孩子来对待、教育,才算是真正为学生服务。我们说要以优质教育服务于民,一名教师的优质服务,就是尽自己所能得为学生创造适合学生发展的环境,让学生健康的成长、学习。因为这是每一位家长的心声,这是他们对教师最基本的的要求,也是对教师的最高的要求。我们教师在工作中对学生应该也必须做到:

一、少一些标准化,多一些个性

  标准化是现代化工业生产的生命线,但却不不应该是班机管理的生命线,而对待千差万别的学生,当我们以统一的标准来评价每一名学生时,就会给学生带来不公正,班级管理大一统,一刀切,为管理而管理,看上去,班级管理规范有序,但却失去活力显得死板沉闷。

  故而每一次开家长会,我都会对家长们说:不要因自己的孩子比别的孩子调皮而懊恼,而批评孩子;也不要因自己的孩子学习成绩比别人的孩子差而感到掉面子;不要以其他孩子的标准来要求自己的孩子,要知道每一个孩子都只是他自己,一个独一无二的自我,我们老师家长的责任是让孩子发现自身的优点,让孩子因自己的与众不同而骄傲。

二、多一些微笑,少一些冷漠

  当自己的学生犯错的时候,不冷漠的训斥学生,而是多一些宽容,多一些微笑。因为严厉苛刻换来的只能是学生的敬而远之,甚至是冷漠和敌视,学生的心灵永远不会向让他感到可怕的人打开,而没有了心灵的沟通,即便老师是在为学生服务,学生也不会有所体会。允许学生犯错,敢于让学生犯错,微笑面对学生的错误,是一种教育方法,更是一种教育艺术。有哪一位家长想自己的孩子经常犯错,经常受批评?那一位家长不是望子成龙,希望自己的孩子比别的孩子有出息呢。所以面对孩子的错误,教师循循善诱、语“轻”心长,用微笑与学沟通,为家长服务,一定会得到家长的认可。

三、多一些鼓励,少一些指责

  了解每一个学生的天赋才能,每个学生在不同方面不同领域的特点和优点,然后抛却教师潜意识中“差生”的概念,以欣赏的眼光对待每一名学生,用显微镜来看待学生优点,让每一个孩子都在老师的信赖、鼓励和期待中各展其能,让每一名学生在班级中都找到一个自己独特的别人不能代替的位置。

  开学时,外地转来一女生叫张同学,第一次见面给我的印象是胆小、不自信。从她那不敢抬头直视老师的眼光中可以看出的她一定是在一个缺乏鼓励和表扬的环境中成长的。针对这一情况,我感觉使孩子自信,欢乐起来使自己的责任,于是在班中我通过经常安排她和班干部一起参与班级管理,在课堂多表扬其优点,不到一学期的时间,她已经像班中其他学生一样,脸上时常挂着笑容了。不但可以抬头与老师说话了,时不时地还经常把发生在家里、校外的事讲给我听,家长会时,听着她妈妈那发自肺腑的感谢,我感觉到了一种做教师的自豪和幸福。服务扎根在从每一件微小的事件中,体现在每一句随意的谈吐中。

  以宽容的爱心面对学生,才能真正谈上为学生服务,而评价教师服务水平的权力也只在学生和家长手里。我希望我的服务能使我班学生能因学习而感到自信,因自信而快乐,能把班级和学生当作是自己的乐园,每天因上学而感到快乐。

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